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上汽通用汽车发布连锁汽车服务品牌 车工坊

2018年05月26日 00:15 来源:车讯网 作者:蒲峥
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车讯网 报道】  2018年5月25日 ,上汽通用汽车旗下连锁汽车服务品牌——“车工坊”正式对外发布。车工坊由上汽通用汽车授权认证,按照官方指定的统一规格和服务标准进行打造,面向于不同品牌车型用户、为用户提供便捷的汽车生活服务。据官方介绍,车工坊现已在全国范围内拥有近500家门店,年内将扩充至近1000家门店,进一步提高品牌在全国范围内的覆盖力度。

  车工坊在品牌上有哪些优势?

  车工坊是上汽通用汽车面向汽车后市场打造的连锁式汽车服务品牌,由上汽通用汽车授权认证,为客户提供跨品牌、跨业态的汽车生活服务。车工坊品牌以"立足出行服务,构建智慧生活平台,连接人和乐趣,为客户提供美好生活体验"为愿景,紧紧抓住"品质、服务与距离"的用户痛点,依托上汽通用汽车体系优势,携手德科配件及众多零配件供应商一起,为用户带来更有品质保障的零配件与规范、专业的贴心服务。

  此外,通过线上线下联动和灵活的社区化网点分布,车工坊更加贴近用户生活,让消费者在家门口就能享受到便捷的汽车快修保养服务,真正成为他们的“好邻居”。与此同时,车工坊还在跨界合作、异业联盟方面积极探索与实践,目前已与10家品牌结成友邻联盟,涵盖了车主的出行服务、生活服务及便民服务等多个方面,为车主打造多场景、全生命周期的创新服务体验。

  车工坊品牌有哪几大服务项目?

 

  在核心的快修、快保业务之外,车工坊同时具备新车销售、二手车交易、金融、保险等业务模块,并拥有三种类型的门店布局:A类全功能店含综合维修业务与新车销售功能;B类店可提供钣金、喷漆、保养、维修等综合维修服务;C类店定位为社区快修快保店,更加贴近终端,为用户提供贴心便捷的服务。

  车工坊发展现况如何?

  自2016年启动试点,车工坊经过两年多的探索,目前已在全国29个省份、167个城市开设了近500家门店,车工坊俱乐部会员人数也已超过20万人,预计今年投入运营的门店数量将突破1000家。

  未来车工坊的发展潜力

  中国汽车保有量的持续高位增长催生了潜力巨大的汽车后市场。据国家信息中心统计数据显示,2017年,中国汽车保有量已达2.17亿辆,预计到2020年将达2.8亿辆。2017年,中国汽车后市场产值达1.0万亿元,预计2020年将达1.6万亿元,年均增长16%。伴随着汽车后市场爆发式的增长,中国新生代消费群体带来新的消费观念、新的跨界竞争不仅推动产品加速迭代,也催生了新的服务需求、酝酿着新的商业模式。

  作为O2O模式下企业提升品牌品质及服务的线下承接体系,车工坊品牌的推出,不仅为消费者带来新的汽车生活服务体验和增值服务,而且也将促进并带动中国汽车后市场的有序竞争和规范发展。

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