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两百名新疆CR-V车友联名投诉机油增多现象

2018年02月27日 15:08 来源:车讯网 作者:laoniu
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  车讯网 报道】今日本站编辑收到新疆CR-V车友联名投诉CR-V出现机油增多、油液乳化和升温慢、水温低等现象,具体名单如下:

  车辆问题一栏显示,新疆CR-V车友投诉内容为机油增多,超限,以及升温慢等问题。

  另外还有个别案例投诉CR-V仍然存在刹车不线性的问题。

  其中很多车辆存在机油增多现象的同时,还存在油液乳化现象。

  其中第50例出现过机油超限后,到经销店免费更换机油,之后再次出现机油超限情况。

  经筛查,名单中共计214人,其中有个别重复案例,为了保护车友隐私,车主姓名、车牌号做了模糊处理,隐去了车友手机号等相关信息,特此说明。

  据该群车友反馈,群内大部分车友对212媒体说明会的解决方案不满意,并对发动机ECU升级保持质疑,同时要求主机厂进一步提供更为彻底和妥帖的解决方案。

  虽然目前经销商对于机油液位超限案例采取了更换机油的处理措施,但对于地处幅员辽阔的新疆CR-V车友来说,往返经销店一次的时间及资金成本相当高,这部分损失主机厂和经销商是不是应该给予补偿?

  目前,该新疆CR-V车友群内成员仍在增加中,群内车友的CR-V出现机油增多、超限的案例也比比皆是。

  本来车辆出现质量瑕疵就已经对品牌美誉度产生了极大的损害,如果主机厂和经销商再消极应对,必然会影响到客户满意度和品牌忠诚度。

  期待相关厂商拿出更为妥帖和彻底的解决方案,莫让拖延和敷衍伤了消费者的心。拆车坊将继续关注CR-V出现机油增多、超限及油液乳化等问题,直到问题妥善解决。

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